Veel gestelde vragen

Wil je meer weten over Little Green Box?

Bestel een maaltijdbox

De Little Green Box is een wekelijkse bezorgservice bij u thuis of bij een afhaalpunt van een maaltijdbox met alle ingrediënten en receptkaarten om thuis maaltijden te bereiden. En alles biologisch, lokaal en seizoensgebonden, en in zero waste mode!

U bestelt uw box met 2, 3 of 4 maaltijden voor 2, 4 of 6 personen. U kiest voor een vegetarisch (vleesloos) of flexitarisch (met vlees) menu, en u kunt uit de 12 aangeboden recepten de recepten kiezen waarvan u wilt genieten via uw account, in de rubriek “Mijn lopende bestellingen”.

Op de daaropvolgende dinsdag of vrijdag ontvangt u uw maaltijdbox (thuis of op een afhaalpunt) met alle ingrediënten en verklarende receptkaarten om heerlijke maaltijden te bereiden met familie of vrienden. Je stopt de potjes, zakjes en ijsblokjes terug in je geïsoleerde doos, en wanneer je de volgende doos ophaalt, ruil je je lege container in voor een volle maaltijdbox.

Meer informatie

Voor een overzicht van onze producten met bijbehorende prijzen klik hier.

Klik gewoon op
« Ik bestel » en volg de verschillende stappen.

Bestellingen voor leveringen op dinsdag sluiten op de voorafgaande woensdag om middernacht (d.w.z. precies 23.59 uur).
Bestellingen voor leveringen op vrijdag sluiten op de voorafgaande maandag om middernacht (d.w.z. precies 23.59 uur).
Indien je problemen hebt bij het plaatsen van je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met hello(at)littlegreenbox.be zodat we het probleem kunnen oplossen.

Ja, als je een maaltijdbox bestelt, kies je standaard een Veggie of Flexi menu. Maar elke week heeft u de mogelijkheid om uit ons complete menu van 12 recepten de recepten te kiezen die u het lekkerst vindt via uw klantenaccount, rubriek “Mijn lopende bestellingen”.

Als u geen recepten kiest, ontvangt u de eerste recepten volgens uw dieet.

U moet eerst inloggen op uw account (home page, rechtsboven). In uw dashboard vindt u de categorie “Mijn receptkaarten”, waar u gemakkelijk de kaarten van de bestelde recepten kunt vinden, gerangschikt per maaltijdbox.

Jammer dat je ons gaat verlaten 🙁

Ben je voor 15/09/2020 klant geworden bij ons dan heb je een borg betaald. Stuur ons een e-mail naar hello(at)littlegreenbox.be met je rekeningnummer in IBAN-formaat en dan betalen wij de borg terug conform onze Algemene Voorwaarden.

Bent u daarna klant geworden? Als u geen abonnement hebt, kunt u de apparatuur gewoon bij ons inleveren door deze bij een van onze inzamelpunten af te geven. Wij kunnen ook een bezorger laten komen om de uitrusting op te halen tegen een vergoeding van 5€.
Als u een abonnement heeft, stuur ons dan een e-mail naar hello(at)littlegreenbox.be om ons op de hoogte te brengen van uw vertrek en wij zullen uw abonnement voor u verwijderen.

Bij Little Green Box zijn de formules zeer flexibel. Je kan kiezen voor een lidmaatschap, maar het hoeft niet!

Voordelen van het lidmaatschap :

* voor minimaal 4 boxen

  • Een permanent prijsvoordeel van -5€ in vergelijking met de prijs van losse dozen
  • En nogmaals – 5€ voor je eerste twee dozen… het is voor ons, het is een geschenk!
  • Automatische verlenging met de gewenste frequentie: elke week? 2 weken? 3 weken?
  • U hoeft niet meer na te denken over het weekmenu, u ontvangt uw box automatisch zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het vernieuwen van uw bestelling
  • Levering aan huis of in een relaispunt
  • Stop of pauzeer uw abonnement als u weg bent in een paar klikken

Voordelen van het bestellen van slechts één box :

  • Test en ontdek de biomaaltijdbox zonder verplichting!
  • Bestel wat je wilt, wanneer je wilt en alleen als het menu je bevalt :o)
  • – Kies voor thuisbezorging of in een afhaalpunt
  • Je vind je favoriete recepten terug in je accountoverzicht
  • Bestel 1,2,3,… 10 maaltijdboxen en bepaal zelf de leverweek
  • – Gebruik je ecocheques en maaltijdcheques (Edenred) om een bestelling te plaatsen (betaling met bancontact of kredietkaart ook mogelijk)

 

Kortom, genoeg om iedereen tevreden te stellen 🙂

Bezorging van mijn maaltijdbox

Klik hier voor een totaaloverzicht van onze afhaalpunten.Om het je gemakkelijk te maken kan de bestelling ook thuis of op het werk worden bezorgd.

Wij leveren op dinsdag en vrijdag, tenzij anders vermeld. Als er een feestdag is tijdens de week, kan de levering worden vertraagd, maar maak je geen zorgen, je wordt van deze wijziging in de planning op de hoogte gebracht via onze Nieuwsbrief en in uw klantenzone!

De leveringen worden intern uitgevoerd door ons logistiek team. U heeft de mogelijkheid om feedback achter te laten over de levering via de sms die u ontvangt tijdens de levering.

Stuur ons de gegevens van de plaats waar je de boxen wenst op te halen naar hello(at)littlegreenbox.be en wij nemen contact met hen op!

Voor leveringen aan afhaalpunten: u kunt uw afvalvrije maaltijdbox afhalen (op dinsdag of vrijdag) zodra u het sms-bericht ontvangt dat uw box is aangekomen en tot uw afhaalpunt sluit. Als u vergeet af te halen op de dag van levering, kunnen wij de versheid van uw producten niet meer garanderen
(zie algemene verkoopsvoorwaarden).

Voor bezorging aan huis :
Ons team neemt een paar dagen van tevoren contact met je op om een tijdstip af te spreken. Kan je niet aanwezig kan zijn en kan de maaltijdbox ook niet bij de buren worden geleverd, dan gaan we samen op zoek naar een andere oplossing 🙂

Door in te loggen op je account, krijg je toegang tot alle opties. Kies in het hoofdmenu ‘mijn lopende bestellingen‘ en je zal hier de geplande bestellingen terugvinden. Klik op ‘wijzigen’ om de bezorgdatum en/of locatie van de bestelling aan te passen. Als je problemen ondervindt, neem dan contact op met hello(at)littlegreenbox.be of via de contactpagina.

Wij kunnen ook rechtstreeks bij u thuis leveren, overal in België. Kies hiervoor thuisbezorging wanneer u bestelt. Voor deze service wordt een toeslag van 5€ in rekening gebracht.

Betaling

Door onze zero waste visie willen wij zo min mogelijk wegwerpmateriaal gebruiken. Daarom presenteren wij de ingrediënten in een duurzame thermobox. De meeste ingrediënten zijn zonder verpakking. Er zijn bepaalde producten, zoals brood of salade, die wij in herbruikbare linnen zakken verpakken. Andere producten, zoals pasta, feta en kruiden, presenteren wij in glazen potjes. Alles wordt vers gehouden met behulp van koelelementen 🙂

Wij vragen een ecologische bijdrage ter waarde van € 3 per bezorging voor het gebruik van dit materiaal, de retourverwerking en het reinigen ervan. Zodoende kunnen we er eindeloos gebruik van maken.

Je kan het geleverde materiaal op elk moment raadplegen in je accountoverzicht, onder de rubriek “mijn retourverpakkingen”.

Door in te loggen op je account, kan je bij ‘mijn facturen’ alle facturen opvragen.

Wil je deze fantastische spullen houden? Stuur een berichtje naar hello(at)littlegreenbox.be en we vinden wel een deal 🙂

Website

Ja, wij hebben deze gegevens nodig voor het verwerken van de bestelling. Maar maak je geen zorgen, deze informatie wordt geheim gehouden en wordt niet gedeeld met derden.

Ons concept van een biologische en lokale maaltijdbox

Het project is in 2017 gelanceerd door Szandra Gonzalez, een hardwerkende moeder die het zat was om haar principes op te offeren bij het bereiden van snelle maaltijden en die van het koken een gezinsmoment wilde maken. Sindsdien hebben diverse topchefs zich aangesloten bij dit avontuur.

Wil je weten wat er achter de schermen gebeurd? Neem dan een kijkje op onze Facebookpagina of Instagram account!

Wij werken met lokale en gecertificeerde biologische producenten om uw maaltijdboxen samen te stellen. Op uw receptkaarten kunt u de herkomst van elk ingrediënt zien. Wilt u meer weten over onze producenten en onze producten? Bekijk de pagina gewijd aan onze beste producenten

Ja. Aangezien onze maaltijdboxen het BIO Certisys-label,dragen zal je alleen producten krijgen met het biolabel.

Maar waarom alleen biologisch? Want ook al lopen we, door alleen biologische producten aan te bieden, het risico enkele geweldige lokale projecten mis te lopen (waarvan sommige veel verder gaan dan de eisen van biologische certificering), we zijn er zeker van dat consumenten en consum’actoren op dit moment behoefte hebben aan dit label van garantie en kwaliteit. Over 5 of 20 jaar is dat misschien niet meer het geval, maar vandaag is het de enige garantie dat met name producten vrij zijn van bestrijdingsmiddelen.

Wij maken gebruik van Bag to Green, linnen zakken, glazen potten, thermoboxen en koelelementen die wij allemaal hergebruiken. Verder gaat onze voorkeur naar producten die in recycleerbaar materiaal zijn verpakt. Daarentegen moeten wij een aantal maatregelen van het FAVV in acht nemen, waardoor het vlees en sommige zuivelproducten nog steeds vacuüm worden verpakt. Onze producenten zijn echter steeds op zoek naar alternatieven voor hun plastic verpakkingen!

De kleine extra's

We organiseren op regelmatige basis winacties op onze social media kanalen (Facebook en/of Instagram) om onze geweldige projecten/topchefs/producten in de kijker te zette. Volg onze pagina/ons account voor de deelnamevoorwaarden.

Wat denk je ervan, eens proberen ?